Politique relative aux cookies et à la confidentialité

Généralités

En visitant notre site, vous êtes entre de bonnes mains. Notre politique relative aux données décrit ci-dessous les informations que nous recueillons pour assurer votre expérience sur notre site. Elle explique également pourquoi vous pouvez naviguer sur notre site en toute tranquillité, sans craindre que nous utilisions abusivement vos traces numériques.

Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site : il s’agit de données enregistrées sur votre appareil (ordinateur, téléphone mobile, tablette ou appareil similaire). Ces données servent à reconnaître votre appareil et à améliorer la facilité d’utilisation, tout en mémorisant vos paramètres et en ciblant les publicités, notamment.

Vous pouvez supprimer vos cookies ou les bloquer. Si vous les supprimez ou les bloquez, les publicités qui vous sont présentées seront moins pertinentes et pourront être affichées plus fréquemment.

Données personnelles

Lorsque vous accédez à notre site, vos données personnelles sont enregistrées. Il s’agit d’informations permettant de remonter jusqu’à vous, par exemple des informations sur votre ordinateur ou votre téléphone mobile, votre adresse IP, votre localisation géographique et votre navigation sur le site. Ces informations peuvent être utilisées dans le cadre de newsletters, concours, enquêtes, etc.

Si vous y consentez et saisissez votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et vos informations de paiement, ces informations peuvent également être traitées. En règle générale, elles ne sont nécessaires que lors d’un achat ou d’une connexion.

Finalités de la conservation des données

Ces informations servent à vous identifier en tant qu’utilisateur afin que les publicités qui vous sont présentées soient aussi pertinentes que possible. Elles servent également à enregistrer vos achats et paiements et à assurer la bonne fourniture des services demandés, par exemple des newsletters ou des notifications.

Mesures de sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles ont été prises pour empêcher que les informations en notre possession soient supprimées, publiées, manipulées, altérées ou utilisées abusivement en violation de la législation.

Vérification de l’âge

Chiliklaus.dk utilise une vérification électronique de l’âge, notamment MitID, pour l’achat de produits soumis à une limite d’âge. L’objectif est de garantir le respect des limites d’âge applicables.

Durée de conservation

Les informations sont conservées pendant la durée autorisée par la législation. Elles sont supprimées lorsque leur conservation n’est plus nécessaire. La durée dépend de la nature des informations et du motif de leur conservation ; il n’est donc pas possible d’indiquer une durée générale précise.

Communication à des tiers

Les informations connues sont communiquées à différents tiers. Ces tiers les traitent pour notre compte et ne peuvent pas les utiliser à leurs propres fins. Comme indiqué précédemment, les données personnelles telles que le nom, l’adresse e-mail ou l’adresse postale ne sont communiquées qu’avec votre consentement. Nos sous-traitants sont exclusivement des sociétés situées dans l’UE ou dans des pays imposant une protection suffisante de vos informations.

Accès aux informations et réclamations

Vous avez toujours le droit de connaître précisément les données personnelles que nous traitons à votre sujet. Vous pouvez à tout moment vous opposer à leur utilisation et retirer votre consentement à leur traitement. Si les informations traitées sont incorrectes, vous avez le droit de les faire supprimer ou rectifier. Pour cela, contactez-nous à shop@chiliklaus.dk.

Si vous estimez que notre traitement de vos données personnelles est incorrect et souhaitez déposer une réclamation, vous pouvez contacter l’autorité danoise de protection des données, Datatilsynet.